Atlas AI: Solusi AI untuk Interaksi Pengguna
Atlas AI adalah aplikasi berbasis web yang menawarkan asisten AI canggih untuk meningkatkan keterlibatan pengguna di situs web. Terdapat tiga jenis asisten dalam suite ini: Atlas Assistant, Atlas Copilot, dan Atlas Concierge. Atlas Assistant berfungsi sebagai pendamping percakapan dasar yang mampu menjawab pertanyaan dan memberikan dialog terarah terkait produk atau layanan. Atlas Copilot memperdalam interaksi dengan membangun profil pengguna untuk rekomendasi dan pengingat yang dipersonalisasi, serta membantu dengan tugas yang lebih kompleks.
Atlas Concierge, asisten yang paling canggih, dapat menangani permintaan layanan pelanggan, menjadwalkan janji, dan melakukan pembelian. Integrasi asisten Atlas dilakukan melalui tiga antarmuka: widget chat yang dapat disematkan, sidebar aplikasi, atau aplikasi pengambilan halaman penuh. Dengan penekanan pada personalisasi dan ketersediaan 24/7, Atlas AI berfungsi sebagai aset yang tak ternilai dalam meningkatkan pengalaman dan interaksi pengguna.
